A TODOS
LOS AGENTES DE GRYC
Derivado de las políticas internas
para los servicios elaborados en esta promotoria se les da a conocer lo
siguiente:
2216 Mayores de 30 mil pesos
se requiere copia de IFE y talón de pago con sello de cotejo.
2109 se cobrara multa al
agente que no entrego póliza original con emisión menor a 1 año.
2214, 2220
y 2228
Requieren IFE talón de pago cotejado y autorización del departamento de
servicios.
2204 Los PT20 requieren
autorización aceptó aquellos que tengan como mínimo 2 años antes de su
vencimiento continuamos con la autorización de los planes permanentes y
adicionalmente y con carácter obligatorio se requiere carta a puño y letra del
asegurado indicando el motivo de la cancelación y que se encuentra consiente de
que al cancelar el seguro pierde los beneficios y la antigüedad del mismo y de
que en caso de que desee contratar una nueva póliza el costo puede ser mayor.
Registro inicial de cancelación (RIC)
se enviara a su cuenta de correo teniendo dos semanas para visitar al asegurado
y responder a oficina si continua con la cancelación o esta fue detenida
trayendo en el primer supuesto servicio de cancelación bien requisitado y en el
segundo supuesto copia o el RIC con firma del asegurado e indicando que no
desea continuar con la cancelación.
En caso de no obtener respuesta de
ustedes (agentes) se les impondrá una multa de $ 500.00 por póliza misma que
servirán para pagarle a un compañero que si visitara al cliente.
Quedo atenta a cualquier comentario.
Lic. Yetlanezi Donatlan Cervera
Directora de Atención Al Cliente y
Siniestros
