jueves, 27 de agosto de 2015

Diferencia de Edad en la Póliza

Buena tarde 

Les informamos que es posible que la edad del asegurado no coincida con la edad que aparece impresa en la póliza, esta diferencia no debe ser mayor a 12 meses (1 año) , esto ocurre ya que el sistema calcula la edad tomando como base la fecha de nacimiento y fecha de emisión de la póliza, sin embargo esto no debe modificar la prima y tampoco perjudica o altera el seguro,  la edad correcta aparece en sistema como lo pueden verificar si es el caso. 

De esta manera podrán  explicar a sus asegurados en caso de que presenten inconformidad al momento de entrega de la póliza.

 De igual manera les pedimos que no nos reporten esta diferencia como error de captura,  ya que no esta en nuestras manos cambiar esa diferencia, es un calculo automático del sistema, nosotros capturamos fecha de nacimiento,  no la edad. 



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